Dokumenty

Polityka prywatności i cookies

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych zbieranych w serwisie arenapay.pl jest Rimset Sp. z o.o. z siedzibą w Polanicy-Zdroju, ul. T. Kościuszki 7/5, 57-320 Polanica-Zdrój, NIP 8831859309. Kontakt w sprawach danych: kontakt@arenapay.pl, tel. +48 881 672 728.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Formularz kontaktowy. Podajesz imię, adres e-mail oraz — opcjonalnie — nazwę obiektu, telefon, używany program i treść wiadomości. Używamy ich wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na zapytanie i przedstawić ofertę. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji handlowej).

Dane techniczne. Serwer zapisuje standardowe logi: adres IP, datę zapytania, typ przeglądarki. Służą utrzymaniu bezpieczeństwa i diagnostyce. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Statystyki i reklama. Wyłącznie po wyrażeniu zgody — patrz punkt o cookies. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Jak długo przechowujemy dane

Korespondencję z formularza przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres wskazany w naszej wewnętrznej polityce retencji. Logi serwera przechowuje dostawca hostingu zgodnie ze swoimi zasadami. Zgodę na cookies zapamiętujemy na 12 miesięcy.

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przetwarzane przez podmioty, z których usług korzystamy: dostawcę hostingu, dostawcę poczty e-mail oraz — w zakresie objętym Twoją zgodą — Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads). Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu w celach marketingowych poza wymienionymi wyżej narzędziami.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie.

6. Pliki cookie

Cookie to niewielkie pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Dzielimy je na trzy grupy:

Do czasu wyrażenia zgody narzędzia analityczne i reklamowe działają w trybie ograniczonym (Google Consent Mode) — nie zapisują identyfikatorów w Twojej przeglądarce. Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili:

Zmień ustawienia cookies

Możesz też zarządzać ciasteczkami z poziomu ustawień przeglądarki — łącznie z blokadą wszystkich plików cookie. Może to jednak wpłynąć na działanie serwisu.

7. Zmiany polityki

Dokument aktualizujemy, gdy zmieniają się narzędzia lub przepisy. Data ostatniej aktualizacji: 17.08.2026.